Ako nakupovať?

Úvod Všetko o nákupe Ako nakupovať?

Ako si môžem objednať tovar ?

  • priamo cez e-shop vložením tovaru do košíka a vyplnením objednávkového formulára
  • telefonicky na čísle 048 / 4151999
  • zaslaním emailu na adresu obchod@premiumstore.sk

Ak máte akýkoľvek problém s objednaním tovaru neváhajte nám zavolať!

 

Kedy mi príde objednávka ?

Všetky objednávky vybavujeme štandartne v lehote 1-10 dní. Tovar, ktorý máme skladom v našom centrálnom sklade odosielame do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Tovar, ktorý nie je skladom vám objednáme. Čím viac položiek je vo vašej objednávke, tým dlhšie môže trvať je skompletizovanie. Robíme však maximum preto, aby bol tovar čo najskôr u vás.

 

O odoslaní objednávky vám príde informačný email. Po obdržaní tohto emailu príde vaša objednávka do 3 dní (Slovenskou poštou) alebo do 24 hodín (kuriérom).

 

Niekedy sa môže stať, že tovar, ktorý si objednáte je nedostupný u nášho dodávateľa.


Kde si môžem osobne vyzdvihnúť tovar ?

Keď bude vaša objednávka pripravená na osobný odber, príde vám informačný email a sms. Tovar si môžete vyzdvihnúť po obdržaní tohto emailu na adrese: PremiumStore s.r.o., Národná 2, 974 01 Banská Bystrica.


Neprišlo mi potvrdenie o odoslaní objednávky.

Je možné, že ste omylom zadali nesprávnu emailovú adresu, prípadne Vám bol mail doručený do Spamu. Zavolajte nám a my preveríme, či vaša objednávka prišla v poriadku a prípadne opravíme vašu emailovú adresu.


Potrebujem do mojej objednávky niečo doplniť alebo zmeniť. Je to možné ?

Samozrejme je to možné. Doobjednať alebo nahlásiť zmeny v objednávke môžete kedykoľvek telefonicky alebo emailom. Prosím berte však do úvahy, že to niekedy môže spôsobiť predĺženie dodacej lehoty.

 

Dá u vás kúpiť tovar osobne ?

Áno, tovar ktorý máme skladom priamo na predajni sa dá kúpiť osobne.

Copyright 2012 - 2018 © PremiumStore.sk - Elektronika pre Vašu domácnosť